Services informatiques

Expert, fiable, digne de confiance et prêt à vous aider.

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IDSA offre des solutions éprouvées à forte valeur ajoutée et adaptées aux besoins de ses clients.

Nous sommes experts dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance de systèmes et réseaux sécurisés de l'information, pour toutes communications: voix, données et vidéo - Votre plateforme informatique sûre pour des solutions de réseau intégrées. Notre approche basée sur la performance en matière de prestation de services repose sur la qualification de nos ingénieurs et techniciens-systèmes, hautement certifiés et expérimentés.

Nous offrons des solutions de services progiciels complets pour un coût avantageux en adéquation avec votre infrastructure informatique et la stratégie globale de votre entreprise. Que vous ayez besoin d'aide pour gérer votre messagerie ou vos plateformes informatiques, pour sécuriser votre réseau ou encore administrer vos applications, nous vous offrons une solution flexible. Que vous préféreriez l’externalisation des services, des solutions sur site ou dans le Cloud, nous avons l’expérience et l’expertise pour vous accompagner dans vos projets.

Pourquoi choisir les solutions et services d’infrastructure chez IDSA ?
  • Nous avons plus de 20 ans d'expérience auprès d'organisations financières, publiques et internationales à Genève et en Suisse romande.
  • Nous sommes en mesure d'intégrer les anciens et les nouveaux Clouds et d'en exécuter la transformation.
  • Nous pouvons vous aider à réduire les coûts d'exploitation IT libérant ainsi du capital investi.
  • Nous pouvons vous aider à augmenter l'adaptabilité de vos opérations informatiques et donc d'accroître l'agilité de votre entreprise.
  • Nous vous aidons à éviter les risques liés à l'évolution technologique ainsi que la redondance de compétences.
  • Nous sommes L’équipe d'experts IT ayant les compétences indispensables pour assurer la gestion opérationnel de votre informatique.
  • Nous partageons avec vous les risques de transformation, consolidation et déploiement de nouvelles solutions IT.
  • Nous vous aidons à acquérir uniquement les services nécessaires plutôt que d'investir dans des technologies et ressources humaines dont vous n'avez pas réellement besoin.

En tant que partenaire, IDSA peut vous aider à faire coïncider vos processus, ressources humaines et technologies IT. Ceci permet à votre entreprise de devenir plus agile face à un environnement en constante évolution et de transformer, de manière proactive, ce changement en avantage concurrentiel.

Laissez-nous la gestion quotidienne de vos services informatiques et concentrez-vous sur l’essentiel de vos activités. Ensemble, nous définissons les niveaux de services rendus, les coûts et les objectifs de qualité répondant aux besoins de votre entreprise.

Tout au long de leur cycle de vie, nous continuerons à mesurer et améliorer les prestations de service en regard des objectifs fixés et vous fournirons des comptes rendus au travers de notre portail-client. Vous pourrez ainsi vous assurer que vos demandes seront toujours bien respectées.


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Nos clients s'expriment

CSM Agence conseil en communication globale

"IDSA a construit un système qui soutient pleinement notre activité et nous permet de nous concentrer sur notre core business. Nous savons que nous pouvons compter sur IDSA pour parer à d’éventuels problèmes techniques et apporter les solutions et les services adaptés à nos besoins et à notre budget."

Olivier Moynat
Director, CSM, Geneva
www.csm-sa.ch


Hospice général

"IDSA, une des rares entreprises où l’implication de ses collaborateurs dans les projets clients n’est pas un vain mot. Prévention, suivi des problèmes, rapidité d’intervention, prise en charge complète des problématiques sont des qualités constamment verifiées lors de chacune de leurs interventions."

Franck Bonnet
System Engineer, Hospice général, Acacias, Switzerland
www.hospicegeneral.ch

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