Demandez une consultation gratuite
Nos prestations de surveillance des services et des réseaux vous offre les avantages suivants:
Surveillance globale à distance
- Nous contrôlons vos applications, services et serveurs 24h/24.
- Nous fournissons une vue unifiée de l'état de santé des services et des systèmes informatiques.
- Nous fournissons des informations détaillées et actualisées disponibles en tout temps par le biais d’une interface web.
- Nous détectons rapidement les pannes de l’infrastructure.
- Nous vous assurons un service d’alertes destiné aux personnes responsables de régler le problème.
- Nous fournissons des avis d’alertes qui communiquent sur les problèmes pris en charge et leurs résolutions.
- Avec le gestionnaire des événements, nous détectons et redémarrons automatiquement les applications et les services ayant échoué.
- Nous assurons la visibilité de votre infrastructure avec analyse des tendances pour vous assister avec la planification de l’évolution des ressources.
- Nous planifions la suppression des alertes au cours des temps d’arrêt prévus comme lors d’actualisations de l’infrastructure.
- Nous fournissons des rapports mensuels qui démontrent que les accords sur la qualité de services sont respectés.
- Nous fournissons des rapports mensuels de statistiques qui vous renseignent sur les différentes alertes, notifications, pannes et interventions.
